Gestão de equipes e resultados : uma análise da motivação, comprometimento e clima organizacional no Suporte de Transporte e Manutenção de Veículos - STMV/DFNSP

Abstract

Gerenciar equipes é uma tarefa difícil para qualquer gestor, mas que deve ser lapidada, a fim de fazer com que os profissionais passem a observar a Instituição como se fossem sua. Neste sentido, os objetivos pretendidos pelo gestor e equipe devem ser confundidos com seus próprios objetivos e juntos possam efetuar suas tarefas com satisfação, qualidade e resolutividade. A motivação desses profissionais é essencial e possui um papel fundamental no processo de evolução e produtividade dos serviços solicitados para o setor. Uma equipe motivada tende a se engajar mais para cumprir com suas metas estabelecidas, de outra forma, quando não há estímulos suficientes, a equipe tende a se desestimular. O estudo teve como objetivo analisar a satisfação dos agentes públicos que exercem suas atividades no Suporte de Transporte e Manutenção de Veículos da Diretoria da Força Nacional de Segurança Pública, em relação ao clima organizacional. A pesquisa teve como método quantitativa e teve como instrumento de coleta de dados um questionário no formato virtual, abordando variáveis inerentes à motivação e comprometimento. Os resultados mostraram que algumas variáveis, como o relacionamento com a gestão, a comunicação e o clima organizacional foram vistos de forma satisfatória. Quanto aos desafios, percebe-se que as funções abrangem além da motivação, a questão da função exercida e patentes, já que o STMV/DFNSP é composto por militares, por isso, acabaram influenciando as respostas. Acredita-se que há necessidade em realizar um programa de treinamento e encontros para serem ouvidos. Pode-se concluir, que as informações obtidas foram suficientes para conhecer os diferentes fatores que influenciaram a equipe e exerceram influência direta no comprometimento e motivação dos envolvidos.