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Título: Gestão de conhecimento : conflitos entre o conhecimento tradicional e as novas práticas na Guarda Municipal de Porto Alegre/RS
Autor(es): Mugica, Carmen Lúcia da Silva
Orientador(es): Santos, Patricia Guarnieri dos
Assunto: Gestão do conhecimento
Segurança pública
Data de apresentação: 31-Mar-2025
Data de publicação: 28-Jan-2026
Referência: MUGICA, Carmen Lúcia da Silva. Gestão de conhecimento: conflitos entre o conhecimento tradicional e as novas práticas na Guarda Municipal de Porto Alegre/RS. 2025. 22 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública) — Universidade de Brasília, Porto Alegre - RS, 2025.
Resumo: O presente artigo científico investiga a gestão do conhecimento na Guarda Municipal de Porto Alegre/RS, abordando o desafio da coexistência entre o conhecimento tradicional e as novas práticas de modernização. Por meio de um estudo exploratório, a pesquisa analisa os componentes tácito, explícito e cultural do conhecimento, buscando identificar e transformar o conhecimento em um ativo estratégico para a instituição. A metodologia adotada permite visualizar como a gestão do conhecimento pode solucionar conflitos culturais e facilitar a adaptação a novas práticas, um desafio comum em organizações com gestão de pessoas significativa.
Abstract: This scientific article investigates knowledge management in the Municipal Guard of Porto Alegre/RS, addressing the challenge of coexistence between traditional knowledge and new modernization practices. Through an exploratory study, the research analyzes the tacit, explicit and cultural components of knowledge, seeking to identify and transform knowledge into a strategic asset for the institution. The methodology adopted allows us to visualize how knowledge management can solve cultural conflicts and facilitate adaptation to new practices, a common challenge in organizations with significant people management.
Informações adicionais: Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2025. MBA em Gestão e Governança de Segurança Pública.
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