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2023_GeovanaMariaXavierPereira_tcc.pdf4,59 MBAdobe PDFver/abrir
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dc.contributor.advisorAbreu, Maria Fernanda Dangelo Valentim-
dc.contributor.authorPereira, Geovana Maria Xavier-
dc.identifier.citationPEREIRA, Geovana Maria Xavier. A influência no Instagram como estratégia de marketing de relacionamento. 2023. 44 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Comunicação Social)—Universidade de Brasília, Brasília, 2023.pt_BR
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Departamento de Audiovisuais e Propaganda, 2023.pt_BR
dc.description.abstractEsse trabalho tem a finalidade de explorar o tema Marketing de Relacionamento nas Redes Sociais, especificamente, no Instagram. O trabalho busca responder a pergunta “Como estratégias de marketing de relacionamento voltadas para a influência dentro do Instagram afetam a fidelização do consumidor?” Para isso tem como objetivo identificar como o marketing de relacionamento pode utilizar os influenciadores digitais e a influência dentro das redes sociais para melhorar a relação do consumidor comumamarca.pt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subject.keywordMarketing de relacionamentopt_BR
dc.subject.keywordInstagram (Rede social on-line)pt_BR
dc.subject.keywordRedes sociais on-linept_BR
dc.subject.keywordFidelização de clientespt_BR
dc.titleA influência no Instagram como estratégia de marketing de relacionamentopt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Bachareladopt_BR
dc.date.accessioned2026-01-16T15:32:53Z-
dc.date.available2026-01-16T15:32:53Z-
dc.date.submitted2023-02-17-
dc.identifier.urihttps://bdm.unb.br/handle/10483/43409-
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.rights.licenseA concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor que autoriza a Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente da Universidade de Brasília (BDM) a disponibilizar o trabalho de conclusão de curso por meio do sítio bdm.unb.br, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 International, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação desta.pt_BR
dc.description.abstract1The aim of this project is to explore the theme Social Media Relationship Marketing, specifically, on Instagram. The work seeks to answer the question "How do relationship marketing strategies aimed at influence within Instagram affect consumer loyalty?" For this it aims to identify how relationship marketing can use digital influencers and the influence within social media to improve the consumer's relationship with a brand.pt_BR
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