Trabalho em rede: uma perspectiva vivenciada na experiência de estágio no Serviço Social do Hospital Regional da Ceilândia

Abstract

O Hospital Regional da Ceilândia (HRC) é a maior referência como unidade de saúde da regional Oeste e atende a maior periferia do Distrito Federal e outras regiões administrativas. As diversas demandas que chegam ao HRC explicitam uma problemática social ampla e complexa que impõe a necessidade de reflexões sobre a importância de articulações entre as instituições de diferentes áreas para respondê-las. Dessa forma, este Trabalho de Conclusão de Curso é resultado de reflexões desenvolvidas através da experiência de estágio obrigatório em Serviço Social no HRC e teve como objetivo analisar o trabalho em rede do Serviço Social. Para tal, foi preciso, resgatar o contexto histórico de mudança do Serviço Social na saúde, entender o conceito de rede social e como funciona no HRC, considerando as atribuições do assistente social, o conceito de intersetorialidade, e a experiência de estágio. Trata-se de pesquisa qualitativa de caráter exploratório com o uso de análise documental. Concluiu-se que articulação entre diferentes serviços das instituições podem ser eficazes ou, em alguns casos, limitada no atendimento às demandas sociais por meio dos seus serviços, que o assistente social desempenha um papel estratégico na articulação entre a população e os serviços de saúde, facilitando o exercício de direitos, reconhecendo situações de vulnerabilidade social e integrando ações com diversas políticas públicas, como as de assistência social, educação e habitação.