Intenção de rotatividade e percepção de suporte organizacional em um órgão público federal

Abstract

A ocorrência da rotatividade voluntária é um fenômeno que requer atenção de gestores uma vez que, geralmente, implica em potenciais custos, paralisação das atividades em execução, e consequente prejuízo à produtividade e resultados organizacionais. O objetivo deste trabalho consiste em verificar se existem correlações entre o suporte organizacional percebido por servidores públicos do Plano Geral de Cargos do Poder Executivo (PGPE) do Ministério da Integração Nacional e a intenção de rotatividade destes. A amostra foi composta por 112 servidores, que responderam a um questionário autoaplicável o qual abarcava dois instrumentos: Escala de Suporte Organizacional Percebido, e Escala de Intenção de Rotatividade. A análise de dados foi realizada com auxílio dos programas Excel e SPSS. Foram conduzidas análises estatísticas descritivas e correlações bivariadas de Pearson. Os resultados evidenciaram a existência de correlação significativa entre a intenção de rotatividade dos servidores do Ministério e o suporte organizacional percebido, indicando que quanto menor é a percepção de suporte maior é a intenção de deixar o emprego. A associação mais forte foi entre o fator ascensão, promoção e salários e intenção de rotatividade. Os resultados encontrados sugerem que, se a organização em tela se preocupa com a permanência dos servidores em seu quadro de funcionários, deve trabalhar as suas políticas e práticas de recursos humanos a fim de promover ações que aumentem a percepção destes acerca da retribuição efetiva de seus esforços.