Ecossistema de inovação pública : análise de um programa de aceleração de laboratórios de inovação em governo

Abstract

Esta pesquisa tem como objetivo analisar como os elementos construtivos do ecossistema de inovação pública se manifestam e se articulam nos laboratórios de inovação participantes de um programa de aceleração. O referencial foi construído para dar sustentação aos assuntos que circundam o objeto da pesquisa, sendo inovação no setor público um tópico que deva ser considerado estratégico pelos gestores e garantir a criação de laboratórios de inovação capazes de produzir inovação para serviços oferecidos na administração pública, bem como para processos internos. Ainda, trata de ecossistemas e como eles são benéficos para os atores, pois conseguem construir um valor de propósito inalcançável solitariamente. Foram realizadas entrevistas com pessoas responsáveis pelos laboratórios de inovação em governo para análise de suas estruturas de trabalho. Foi possível identificar que os laboratórios, uma vez dentro do programa de aceleração, entenderam a importância de capacitações internas (inclusive informalmente), bem como, que a conexão com outros atores é importante para compartilhamento de informações e aprimoramento de seus conhecimentos acerca do desenvolvimento de novas soluções. O ecossistema ainda apresenta ferramentas e capacitações que auxiliam os atores a desenvolver o pensamento em torno da criação de valor; já a falta de acompanhamento após o programa foi uma característica negativa encontrada pela pesquisa. A pesquisa evidencia que, além de criar laboratórios de inovação no setor público, há necessidade de programas de aceleração e ecossistemas de inovação para desenvolvimento da inovação dos atores.