A relevância do selo GPTW no employer branding das empresas

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar a relevância do selo Great Place to Work (GPTW) nas estratégias de employer branding, considerando tanto a percepção dos trabalhadores quanto às ações adotadas por empresas certificadas. Para isso, foi adotada uma abordagem metodológica de natureza mista, composta por um questionário aplicado a 193 participantes, com foco na percepção de profissionais que conhecem e que não conhecem o selo, e por entrevistas semiestruturadas com representantes de empresas certificadas. Os dados quantitativos revelaram que o selo GPTW influencia positivamente a reputação da marca empregadora, especialmente entre os profissionais da geração Z, que valorizam atributos como propósito, transparência, diversidade e alinhamento de valores. Já a análise qualitativa evidenciou que a certificação funciona como catalisadora de mudanças internas nas organizações, levando à revisão de práticas de gestão, ao fortalecimento da escuta ativa e à institucionalização de processos de valorização dos colaboradores. Observou-se, ainda, que o orgulho de pertencer à organização é uma dimensão central na atratividade da empresa. Por outro lado, também foram identificadas divergências entre a expectativa dos trabalhadores e a maturidade das ações organizacionais em temas como diversidade e inclusão. Conclui-se que o selo GPTW pode atuar como um importante diferencial competitivo, contribuindo não apenas para a atração e retenção de talentos, mas também para a consolidação de uma cultura organizacional mais alinhada às demandas contemporâneas dos profissionais.