Caos belo : a criatividade na Comme des Garçons

Abstract

Este trabalho tem como objetivo investigar de que maneira a criatividade sistêmica se manifesta na gestão da Comme des Garçons e contribui para sua reputação como uma das marcas mais inovadoras e influentes da moda contemporânea. Para tanto, realizou-se um estudo de caso qualitativo que combina análise de conteúdo, revisão bibliográfica e observação indireta de fontes primárias e secundárias, incluindo entrevistas, reportagens especializadas e materiais audiovisuais. A pesquisa parte do pressuposto de que a criatividade não deve ser entendida como um ato isolado de genialidade individual, mas como o resultado da interação dinâmica entre três elementos centrais: o indivíduo criativo, o domínio cultural de conhecimento e o campo de agentes validadores, como críticos, curadores, imprensa especializada e compradores estratégicos. No caso da Comme des Garçons, essa tríade se articula em torno da figura de Rei Kawakubo, cuja prática radical de desconstrução estética e rejeição de convenções transformou a marca em referência de inovação, e de Adrian Joffe, que atua como mediador entre a liberdade criativa e a necessidade de manter a empresa financeiramente sustentável. Além de examinar o funcionamento interno da Comme des Garçons, o estudo analisa a Dover Street Market como extensão prática dessa filosofia. A loja se configura como um ecossistema criativo no qual arte, moda e comunidade se misturam, permitindo que a ideia de “caos belo” — expressão recorrente no discurso da marca — se torne não apenas uma estética, mas também um método de gestão e uma estratégia de diferenciação cultural. Os relatos de funcionários e gestores revelam uma cultura organizacional colaborativa, horizontal e afetiva, que valoriza a autonomia criativa, o pertencimento simbólico e a construção coletiva de significado. Os resultados indicam que a criatividade sistêmica não apenas orienta o processo de desenvolvimento de produtos, mas estrutura toda a operação e legitimação simbólica da Comme des Garçons. A marca transforma o estranhamento em proposta de valor e converte a rejeição inicial em elemento de prestígio cultural, sustentando um ciclo contínuo de inovação e diferenciação no mercado global. Por fim, o trabalho sugere que esse modelo pode servir de referência para organizações que desejam desenvolver ecossistemas criativos capazes de equilibrar autonomia, experimentação e relevância econômica de longo prazo.