Previdência é coisa de velho? Uma investigação sobre a percepção de criação valor e intenção dos jovens em relação aos investimentos em previdência complementar fechada

Abstract

Com a recente reforma e alterações nas regras de aposentadoria e perspectivas pouco otimistas a respeito do sistema previdenciário brasileiro, é de grande importância que os jovens tracem planos para um futuro tranquilo sem depender do Regime Geral de Previdência Social (RGPS). Este estudo tem como objetivo analisar a percepção de cocriação de valor e a intenção da Geração Z em relação aos investimentos em previdência complementar fechada. A pesquisa se concentra em indivíduos nascidos entre 1995 e 2010, que cresceram em um mundo moldado pela internet, mídias sociais e tecnologias digitais. A previdência complementar fechada, como parte do Regime de Previdência Complementar (RPC), visa complementar a previdência pública, oferecendo planos de benefícios a partir de contribuições e gestão de recursos por Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC). O estudo se justifica pela necessidade de compreender o quanto a Geração Z, com suas características e perfil de consumo moldados pela tecnologia, conhece e se interessa pelo assunto, sua intenção em aderir aos planos de previdência complementar, e como ela percebe e se envolve na cocriação de valor com as EFPCs. A Teoria do Comportamento Planejado (TPB) e a cocriação de valor são os pilares teóricos deste estudo, que busca entender os fatores que motivam a decisão de investir em previdência complementar fechada e como a Geração Z se envolve no processo de criação de valor de um plano. O estudo utiliza um questionário online com escalas adaptadas dos autores Yi e Gong (2013) e Bongini e Cucinelli (2019) para coletar dados de 246 respondentes da Geração Z. Os resultados revelam que a Geração Z, apesar de não buscar informações sobre previdência, considera útil, lucrativo e recompensador investir em previdência complementar, mas se sentem menos confiantes em relação à escolha do plano ideal. A pesquisa também indica que a Geração Z se envolve ativamente na cocriação de valor com as EFPCs, buscando informações, interagindo com os funcionários e fornecendo feedback. As conclusões do estudo reforçam a importância das EFPCs em desenvolver estratégias de comunicação e marketing que se conectem com a Geração Z, promovendo a educação financeira e previdenciária e facilitando o acesso à informação sobre previdência complementar fechada.