| Título: | Impacto dos fatores ESG nas escolhas dos consumidores no ramo da beleza e higiene |
| Autor(es): | Dias, Letícia Leal |
| Orientador(es): | Lustosa, Paulo Roberto Barbosa |
| Assunto: | Teoria do Comportamento Planejado
Comportamento do consumidor |
| Data de apresentação: | 14-Fev-2025 |
| Data de publicação: | 7-Out-2025 |
| Referência: | DIAS, Letícia Leal. Impacto dos fatores ESG nas escolhas dos consumidores no ramo da beleza e higiene. 2025. 40 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) — Universidade de Brasília, Brasília, 2025. |
| Resumo: | O mundo corporativo enfrenta uma transformação significativa impulsionada por desafios
ambientais e sociais, levando empresas e consumidores a reavaliarem suas prioridades. No setor
de beleza e higiene, práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) têm se tornado um
diferencial competitivo, influenciando as escolhas dos consumidores. Este estudo investiga
como as informações ESG afetam as decisões de compra no setor, utilizando a Teoria do
Comportamento Planejado (TCB) como base teórica. A metodologia adotou uma abordagem
quantitativa, com aplicação de um questionário estruturado contendo 10 perguntas divididas
entre os aspectos ambientais e sociais. Os dados foram coletados por meio de uma escala Likert
de 5 pontos e analisados estatisticamente. Os resultados indicam que os consumidores
valorizam as iniciativas ESG, com pontuações elevadas para a relevância da sustentabilidade.
A pesquisa evidencia que indivíduos com maior escolaridade e renda intermediária tendem a
consumir produtos ESG, destacando a importância de campanhas de conscientização e
estratégias de marketing alinhadas a esses valores. Este estudo contribui para a compreensão
do impacto das práticas ESG no comportamento do consumidor, fornecendo insights para
empresas que buscam fortalecer sua responsabilidade socioambiental e competitividade no
mercado de cosméticos e higiene. |
| Abstract: | The corporate world is undergoing a significant transformation driven by environmental and
social challenges, prompting companies and consumers to reassess their priorities. In the beauty
and hygiene sector, ESG (Environmental, Social, and Governance) practices have become a
competitive differentiator, influencing consumer choices. This study investigates how ESG
information affects purchasing decisions in the sector, using the Theory of Planned Behavior
(TPB) as a theoretical framework. The methodology adopted a quantitative approach, applying
a structured questionnaire with 10 questions divided between environmental and social aspects.
Data were collected using a 5-point Likert scale and analyzed statistically. The results indicate
that consumers value ESG initiatives, with high scores for sustainability relevance. The research
shows that individuals with higher education and intermediate income levels are more likely to
consume ESG products, highlighting the importance of awareness campaigns and marketing
strategies aligned with these values. This study contributes to understanding the impact of ESG
practices on consumer behavior, providing insights for companies seeking to strengthen their
social and environmental responsibility and competitiveness in the cosmetics and hygiene
market. |
| Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais, 2025. |
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| Aparece na Coleção: | Ciências Contábeis
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