Gestão e sistemas informação em saúde : eficiência e qualidade em Lábrea, Amazonas

Abstract

Este estudo qualitativo investiga a implementação de sistemas de prontuário eletrônico, com foco no e-SUS Atenção Primária (e-SUS APS), em Unidades Básicas de Saúde (UBS) no município de Lábrea, Amazonas. A pesquisa aborda a eficácia operacional das UBS, considerando os desafios impostos pela logística, escassez de recursos e burocracia de médio escalão. O objetivo central é compreender as percepções de gestores e usuários sobre o sistema e-SUS APS, com ênfase no impacto do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) e do uso da Coleta de Dados Simplificada (CDS) em contextos de baixa conectividade. As entrevistas qualitativas realizadas foram analisadas segundo a Análise de Conteúdo de Bardin (2016). Os resultados indicam que, embora o e-SUS APS tenha potencial para melhorar a gestão e o cuidado em saúde, sua implementação é marcada por desafios significativos, como a falta de infraestrutura tecnológica e a necessidade de capacitação contínua dos profissionais. O estudo também propõe um prognóstico para a adoção do e-SUS PEC, destacando facilitadores e barreiras para sua implementação eficaz em contextos rurais e remotos. Conclui-se que a superação desses desafios depende de uma abordagem integrada que considere as especificidades locais, promovendo uma maior aderência ao sistema e melhorando os resultados em saúde.