A implantação do teletrabalho no âmbito da Administração Pública

Abstract

O presente trabalho busca descrever a necessidade de modernização dos processos internos da Administração Pública brasileira para lidar com o aumento das demandas por serviços mais eficientes e melhor qualidade. A chegada do computador e o desenvolvimento das tecnologias de informação possibilitaram o teletrabalho como uma alternativa para reestruturar a política de trabalho institucional, promovendo maior flexibilidade no mercado de trabalho e a descentralização das relações laborais. A governança, amplamente discutida em instituições públicas no Brasil e em outros países, é descrita como um conjunto de mecanismos e sistemas que alinham a organização às suas necessidades e ao planejamento estratégico. No âmbito da gestão de pessoas, a governança busca estruturar a organização de forma que os funcionários estejam motivados a cumprir a missão institucional. Este estudo exploratório tem como objetivo analisar as vantagens e desvantagens do teletrabalho no serviço público, tanto para trabalhadores quanto para empregadores. Também busca compreender como as inovações tecnológicas afetam as relações laborais e sociais, especialmente em termos de hierarquia e nas relações de comando e subordinação com a introdução dessas tecnologias no sistema produtivo. O artigo apresenta o teletrabalho como uma tendência organizacional que oferece redução de custos e aumento da produtividade. Além disso, será apresentado uma análise da evolução do teletrabalho no Brasil, uma revisão da literatura relaciona à governança e inovação, além de estudos quanto a melhoria da qualidade de vida e produtividade dos servidores fornecem a base teórica e empírica para a discussão apresentada.