Comunicação na implementação do novo ensino médio no DF

Abstract

O trabalho tem como objetivo apresentar uma avaliação dos processos de comunicação na implementação do Novo Ensino Médio no âmbito da Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal a partir da perspectiva da comunicação organizacional. Diante desse contexto, o busca-se analisar os processos de comunicação na implementação do Novo Ensino Médio no âmbito da Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal, sob a perspectiva da comunicação organizacional. A pesquisa busca compreender o papel da comunicação na assimilação da política pública, considerando a dimensão interna da comunicação pública (CURVELLO, 2008), a comunicação na implementação de reformas educacionais (VIENNENT & BEATRIZ ,2017) e a abordagem multinível da burocracia (CAVALCANTE, LOTTA, 2015), e observando seu papel frente às ambiguidades e conflitos (MATLAND, 1995). O estudo indicou alta ambiguidade e conflito no agendamento da reforma, porém, na fase inicial da implementação, as ambiguidades abriram uma comunicação participativa que reduziu o grau de conflito e, na fase de universalização da política, uma comunicação mais diretiva reduziu as ambiguidades ampliando tensões.