Avaliação da qualidade da assistência ao parto e nascimento na visão das puérperas : uma revisão de escopo

Abstract

Este estudo teve por objetivo geral mapear a produção científica sobre avaliação da qualidade da assistência ao parto e nascimento na perspectiva das puérperas. Para tal, desenvolveu-se uma revisão de escopo objetivando fazer um levantamento de publicações em bases de dados, a fim de identificar as principais lacunas nos estudos encontrados e mapear as principais metodologias, instrumentos utilizados e critérios para avaliação da qualidade o parto e nascimento. Utilizou-se os passos do Manual do Joanna Briggs Institute – JBI. Foram identificados 119 estudos na busca, dos quais, após remoção de duplicatas (1), resultaram em 118 estudos para leitura de títulos e resumos. 28 estudos seguiram para leitura de textos completos, onde 10 foram excluídos por não atenderem aos critérios de elegibilidade. Por fim, foram incluídos 18 estudos na presente revisão. A maioria dos estudos eram do ano de 2020 (4), país Brasil (7), adotou método qualitativo e o instrumento mais utilizado foi o questionário. Após análise temática, verificou-se que a dimensão de qualidade compreende 5 categorias: acessibilidade; relacionamento entre paciente e profissionais de saúde; condições da estrutura do serviço; informação à paciente; equidade e opinião da paciente. Ainda há lacunas quanto à acessibilidade, equidade e consideração da opinião da paciente, sendo necessário um olhar mais holístico e inclusivo do conceito de saúde, além de uma necessidade de maior percepção quanto às experiências subjetivas das mulheres no momento da avaliação.