O marketing sob um novo espectro : o combate ao estigma na análise da campanha “Jornada do autismo” da Vivo.

Abstract

Um dos principais pilares do preconceito e estigma em torno do Transtorno do Espectro Autista (TEA) é a falta de conhecimento, ampliando a batalha contra os estigmas enfrentados por pessoas autistas e suas famílias devido à complexidade e à vasta gama de características presentes dentro do espectro. Diante desse cenário, a presente pesquisa visa compreender como o marketing e a publicidade podem contribuir no enfrentamento ao estigma. Essa contribuição busca ser alcançada pela incorporação, em suas estratégias, de ações que promovam o conhecimento e a representatividade sobre o autismo. A análise de um estudo de caso específico - o projeto desenvolvido pela empresa Vivo em parceria com a Associação Amigos do Autista (AMA) - será realizada para identificar possíveis caminhos e avaliar de que maneira essas estratégias podem ter impacto na promoção de uma compreensão mais ampla e inclusiva sobre o autismo, contribuindo assim para a desconstrução dos estigmas associados a essa condição.