A legibilidade dos questionários de análise de perfil de investidor dos bancos e corretoras brasileiros

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo verificar a legibilidade dos questionários de análise de perfil de investidor dos principais bancos e corretoras brasileiras, à luz do Índice Flesch. A adequação desses questionários garante a correspondência entre as características do investidor e os produtos financeiros oferecidos. A pesquisa utiliza o Índice Flesch como métrica para avaliar a legibilidade dos questionários, considerando variáveis como quantidade de palavras, parágrafos e sentenças. A análise revela que a grande maioria dos questionários são classificados como "Muito Difícil" em termos de legibilidade. Nesse contexto a avaliação da legibilidade dos questionários de perfil de investidor evidenciou a necessidade de melhorias na redação desses documentos. A busca por uma comunicação mais acessível e transparente é importante para reforçar a confiança e a transparência no cenário financeiro, promovendo, assim, uma relação mais confiável entre investidores e instituições financeiras. Desse modo os resultados destacam a necessidade de aprimorar a clareza e acessibilidade desses documentos para melhor atender aos investidores.