A percepção da efetividade do recrutamento e seleção de estagiários em uma empresa multinacional

Abstract

A área de recrutamento e seleção desempenha um papel fundamental no cenário empresarial, sendo responsável por atrair, identificar e escolher profissionais alinhados com as necessidades e valores de uma organização. Esse processo estratégico envolve uma série de práticas a serem desenvolvidas. O presente estudo tem como objetivo geral descrever a percepção da efetividade das práticas dos processos seletivos, segundo a ótica de estagiários e gestores, da empresa VIVO S.A. A pesquisa desenvolveu uma abordagem exploratória e descritiva, integrando métodos qualitativos e quantitativos. A coleta de dados foi realizada através de um estudo de caso, conduzido por entrevistas com os gestores da empresa. Para a análise quantitativa, foi aplicado um formulário digital, resultando inicialmente em 317 respostas, sendo que, após o tratamento dos dados, a amostra final consistiu em 298 participantes. Os resultados permitem concluir a necessidade da elaboração de indicadores específicos para cada área, no intuito de mensurar a efetividade do processo seletivo, proporcionando uma visão mais direcionada e permitindo análises métricas previstas sobre a eficácia do processo em diferentes contextos organizacionais.