Finanças comportamentais : uma análise da influência das emoções nas tomadas de decisões de consumo dos estudantes de Ciências Contábeis da Universidade de Brasília (UnB)

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar a influência das emoções nas tomadas de decisões de consumo dos estudantes de Ciências Contábeis no contexto das Finanças Comportamentais. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e utiliza questionários online para coletar dados sobre as emoções dos estudantes durante o processo de tomada de decisão de compra. A coleta foi realizada por meio da plataforma Microsoft Forms e o questionário foi composto por 13 questões fechadas e 2 abertas, totalizando 15 questões. A pesquisa contou com a participação de 81 estudantes e os resultados revelam que emoções, como felicidade, tristeza e ansiedade, têm um impacto significativo nas decisões de compra dos estudantes. Adicionalmente, os estudantes empregam estratégias, como busca por informações adicionais e validação social, para lidar com as emoções durante esse processo. Compreender a influência emocional nas decisões de consumo é essencial na área das Finanças Comportamentais, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de marketing mais eficazes por parte das organizações e auxiliando os consumidores por outro lado a terem mais consciência e autoconhecimento na hora de tomar decisão.