Balanço social : a prática de divulgação e os indicadores utilizados por organizações do terceiro setor

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) estuda o Balanço Social como uma ferramenta que visa comunicar à sociedade informações de natureza econômica, financeira e social. O principal objetivo da pesquisa foi analisar a frequência com que as organizações do Terceiro Setor divulgam o Balanço Social na internet nos últimos cinco anos, além de identificar os indicadores mais destacados nos relatórios publicados. O referencial teórico sustenta a análise do surgimento do Balanço Social no mundo e no Brasil, além de retratar os modelos GRI e IBASE como os mais conhecidos na atualidade. Utilizando uma abordagem qualitativa, a metodologia empregada foi descritiva e exploratória, examinando 15 organizações do terceiro setor. Os resultados revelaram uma diversidade terminológica para o relatório, sendo reconhecido como Balanço Social, Relatório de Sustentabilidade, Relatório Social, entre outros. Destaca-se a importância dessa pesquisa na avaliação do valor atribuído pelas organizações ao Balanço Social em sua divulgação e nos parâmetros utilizados para estruturar esse demonstrativo. Recomenda-se a ampliação do estudo, especialmente considerando questões sociais e ambientais, à luz da Resolução CFC 1.710/2023, que trata da padronização internacional das normas de divulgação de aspectos socioambientais.