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Título: Proposta de melhoria de administração de medicamento para hospital público
Autor(es): Dutra, Vívian Ribeiro
Orientador(es): Santos, Andréa Cristina dos
Assunto: Medicamentos - administração
Processo de Desenvolvimento de Produtos
Data de apresentação: 27-Set-2022
Data de publicação: 9-Abr-2024
Referência: DUTRA, Vívian Ribeiro. Proposta de melhoria de administração de medicamento para hospital público. 2022. 101 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) — Universidade de Brasília, Brasília, 2022.
Resumo: Este trabalho apresenta pesquisa inicial em segurança do paciente, focada no processo de administração de medicamentos. Associado a isto, aplica a engenharia Kansei como método de desenvolvimento do estudo, através de proposta de concepção de produto, baseado na percepção físiológica, emocional e sentimental dos usuários. A metodologia Kansei se baseia em visita técnica, entrevistas e aplicação de questionários para captar as percepções e emoções dos usuários e desenvolver propostas de produtos com maior aceitabilidade no ambiente de estudo. O fator cultural e financeiro foram as maiores dificuldades enfrentadas para o desenvolvimento de uma proposta adequada à realidade.
Abstract: This paper presents initial research in patient safety, focused on the medication administration process. Associated to this, it applies the Kansei engineering as a method to develop the study, through a proposal of product conception, based on the physiological, emotional and sentimental perception of the users. The Kansei methodology is based on technical visits, interviews and application of questionnaires to capture the perceptions and emotions of users and develop product proposals with greater acceptability in the study environment. The cultural and financial factors were the biggest difficulties faced in developing a proposal appropriate to the reality.
Informações adicionais: Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2022.
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