Estudo comparativo da visualização das informações entre o tableau de bord e balanced scorecard

Abstract

Este Trabalho apresenta uma comparação entre o Tableau de Bord e Balanced Scorecard como ferramentas de gestão estratégica com foco na visualização das informações e critérios que eles usam para disponibilizar suas informações. Ambos são utilizados para acompanhar e medir o desempenho de uma organização, mas possuem abordagens e objetivos diferentes. O Tableau de Bord é uma ferramenta voltada para acompanhar indicadores financeiros e operacionais, enquanto o Balanced Scorecard é uma metodologia que busca equilibrar as perspectivas financeira, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento. O estudo apresenta as principais características, diferenças e semelhanças entre as duas ferramentas, bem como exemplos de como elas podem ser aplicadas na prática. O trabalho apresenta no final as características de como ambos dispõe suas informações e qual critério é usado para disponibilizar as informações. Chegamos nos resultados de que o Tableau de Bord usa o modelo de visualização Foco+Contexto enquanto o Balanced Scorecard usa o modelo Browser Hiperbólico. Conclui-se que cada um segue um critério especifico de visualização para que o usuário possa fazer uma busca rápida e compreensível.