Planejamento de comunicação empresarial : uma abordagem teórico-metodológica de planejamento de comunicação para o Centro Médico Marra

Abstract

O presente trabalho busca estudar o processo de elaboração de um planejamento de comunicação e desenvolve um planejamento de comunicação para o Centro Médico Marra, uma policlínica de saúde situada em Taguatinga Sul. Para isso, será apresentada a metodologia de desenvolvimento de um planejamento de comunicação, explicando suas etapas e processos. Recorreu-se a teorias sobre planejamento estratégico abordando teóricos tanto do âmbito da comunicação como da administração. Em seguida, apresenta-se o planejamento de comunicação desenvolvido para a empresa em questão, evidenciando o cenário no qual a empresa está inserida e propondo um plano de ações estratégicas de comunicação.