Implementação do processo orçamentário em uma empresa de telecomunicações : estágios iniciais

Abstract

Este trabalho pretende mostrar o processo orçamentário de uma empresa de médio porte no setor de telecomunicações. A metodologia de coleta de dados consistiu em uma abordagem qualitativa de um estudo de caso, mediante entrevista com a consultora responsável pelo projeto, além de uma extensa análise documental dos diversos segmentos da entidade. A partir disso, foi possível perceber que o processo orçamentário desde a identificação da necessidade de controle até a sua aplicação na realidade da empresa é fundamental para ser possível pensar a organização na sua totalidade. Isto inclui estruturar seu processo de tomada de decisão, planejar a melhor estratégia para as receitas, despesas e custos, além de implantar uma cultura de previsão e acompanhamento das metas pré-estabelecidas. Através deste estudo, foi possível entender todo o processo de planejamento orçamentário e sua execução dentro da organização e confirmando a dificuldade da construção e da implementação de um orçamento. O fato de não ter, dentro de sua gestão, a prática orçamentária foi a principal dificuldade, pois, mesmo que a construção seja feita de forma conjunta entre as áreas da organização, as percepções individuais podem afetar a eficiência do orçamento trazendo distorções relevantes para os números apresentados.