Descarte de cosméticos : uma proposta de escala de avaliação do comportamento dos consumidores

Abstract

Considerando a importância adquirida pelas questões ambientais nos últimos anos e o crescimento atingido pela indústria de beleza no Brasil, este trabalho tem por objetivo propor uma escala capaz de avaliar o comportamento de descarte dos consumidores de produtos cosméticos, destacando a reciclagem, a preocupação com danos ao meio ambiente e a relação dos consumidores com seus produtos. A pesquisa, de natureza qualitativa, utilizou-se da revisão da literatura e de dados secundários para a construção dos itens do instrumento. O resultado é uma proposta de escala para avaliação do comportamento dos consumidores, validada semanticamente, sendo necessária ainda a realização das validações por juízes e estatística. A contribuição do estudo pode alcançar a área organizacional, visto que o instrumento pode auxiliar gestores no sentido de incrementar o desenvolvimento de políticas de descarte para seus produtos, ajudando as empresas a se enquadrarem na legislação ambiental em desenvolvimento no País.