O RH e o colaborador : modelos evolutivos de gestão de pessoas e a qualidade de vida no trabalho

Abstract

O presentetrabalhoatribuiuumaavaliação,àluzdaqualidadedevidanotrabalho,dos modelos evolutivos de gestão de pessoas. Foi observada a evolução da Administração de Recursos Humanos, os modelos evolutivos de gestão de pessoas e as dimensões de influência doscritérioseindicadoresdequalidadedevidanotrabalho.Paraentenderquaissãoosfatores que influenciamaqualidadedevidanotrabalhonosmodelosevolutivosdegestãodepessoas, foram caracterizados os modelos de gestão de pessoas sob o olhar da evolução da área de recursos humanos; foi identificado o viés positivo ou negativo dos critérios e indicadores de QVT nos modelos de gestão de pessoas abordados; e foi construído um mapa evolutivo dos modelos de gestão de pessoas atrelados aos critérios da qualidade de vida no trabalho. Foi possível identificar a evolução da visão sobre o colaborador, saindo demoldesclássicospara passos intermediários deevoluçãoatécaminharparamodelosmaishumanizadoscomatenção à sua motivação como fator de sucesso organizacional. A construção dos modelos de gestão de pessoas enfatiza em sua construção aspectos financeiros de remuneração, o capital intelectual dos colaboradores, o crescimento pessoal do colaborador na organização, as relações dentro das organizações e grau de constitucionalismo presente. Por outro lado, com menor destaque, questões sociais e a relação do trabalho com a vida do colaborador foram pontos tratados mais recentemente na evolução da área de recursos humanos e, por fim, os modelos de gestão de pessoas apresentados caminham de abordagens mais ligadas aos modelos clássicos e caminham para moldes mais gerenciais e estratégicos. Essa evolução não reflete necessariamente uma maior presença de mais critérios de QVT.