Clubes de futebol como uma marca análise comparativa entre torcedores de times brasileiros e internacionais

Abstract

O futebol é um dos esportes mais populares do mundo e que atrai, além de muitos torcedores, muitos consumidores. Com o avanço da globalização, os torcedores puderam ter contato com clubes e torneios de futebol do mundo todo, tendo a possibilidade até de torcerem para outros times, de fora do Brasil e, assim, consumirem outras marcas. Por isso, os clubes de futebol têm investido não só em serem clubes, mas serem, também, marcas. Assim, o objetivo do trabalho foi comparar a percepção de torcedores de times brasileiros e internacionais a respeito dos atributos da marca de seus respectivos clubes. Para essa pesquisa, foi usada uma abordagem de levantamento ou survey, a partir de um questionário online. Por meio de uma amostragem não probabilística por conveniência, obteve-se uma amostra total de 315 torcedores que moram no Brasil, sendo 223 torcedores de times brasileiros e 92 de times internacionais Como resultado, foi possível observar que os torcedores de times brasileiros percebem seus times de uma forma mais positiva do que os torcedores de times internacionais nos seguintes atributos: a relação entre desempenho em campo e apreço pelo time, a beleza dos símbolos (escudo e uniforme), a tradição e a aceitação do grupo. Já os torcedores de times internacionais avaliaram de forma mais positiva que os torcedores de times brasileiros os atributos: a presença de jogadores considerados “craques”, bons elencos, a presença de treinadores bons e conhecidos, a administração do time, a infraestrutura para atividades e os sentimentos trazidos pelos jogos. De forma geral, percebeu-se que os torcedores possuem avaliações positivas sobre alguns itens da marca, porém ainda há espaço para que os dirigentes reforcem outros itens ou melhorem a associação de marcas na mente dos consumidores.