Criatividade sistêmica em pequenos negócios : características de soluções criativas e disruptivas construídas por empreendedores do Distrito Federal na pandemia da COVID-19

Abstract

O objetivo geral deste estudo foi identificar as características das soluções criativas sistêmicas e disruptivas desenvolvidas por empreendedores do ramo de bebidas no Distrito Federal, no contexto da pandemia de COVID-19. Para isso, foram realizadas entrevistas com seis empreendedores que atuam nesse ramo, buscando compreender como eles se adaptaram e inovaram em suas empresas durante a pandemia. A metodologia empregada neste estudo foi a pesquisa qualitativa, com a realização de entrevistas semiestruturadas, que foram transcritas e analisadas por meio do software Atlas.ti. A análise das entrevistas permitiu a identificação de categorias relacionadas aos impactos da pandemia, sentimentos de medo e esperança, meios digitais, criatividade, inovação, motivação e auxílio para micro e pequenas empresas. Os resultados indicam que os empreendedores entrevistados utilizaram diferentes estratégias criativas para se adaptar ao contexto da pandemia, tais como a criação de novos produtos, a adoção de tecnologias digitais e a realização de parcerias estratégicas. Além disso, a pesquisa apontou a importância da análise sistêmica da criatividade como meio de identificação de soluções inovadoras, que levam em consideração não apenas o indivíduo, mas também o contexto em que ele está inserido. Por fim, as conclusões da pesquisa destacam a relevância da criatividade e da inovação para a sobrevivência e prosperidade dos negócios em tempos de crise, bem como a importância do apoio institucional, especialmente para as micro e pequenas empresas, que enfrentam maiores dificuldades. Além disso, os resultados apontam para a necessidade de novas pesquisas que possam explorar outras perspectivas e setores, a fim de ampliar a compreensão das soluções criativas em tempos de crise.