Planejamento estratégico : instrumento fundamental para estratégia saúde da família

Abstract

Uma Atenção Primária em Saúde (APS) de qualidade é fundamental para o bom funcionamento de todo o sistema de saúde, visto que deve oferecer cuidado e melhorar a qualidade de vida de uma população específica. No Brasil, a Estratégia Saúde da Família é implantada de forma prioritária para expansão e consolidação da APS. Ao conhecer cada indivíduo e seu contexto, a equipe pode acolher melhor o usuário e realizar intervenções de maior impacto mediante ações multiprofissionais, desviando o foco da doença. Para que isso aconteça, o planejamento é um aliado na organização das atividades. Este relato de experiência trata da experiência de acompanhar as oficinas do momento explicativo do Planejamento Estratégico Situacional (PES) de uma equipe de Saúde da Família (eSF). O PES é estruturado em quatro momentos, nos quais os atores observam o presente, desenham o futuro e monitoram as ações a partir das suas forças e das oportunidades que o ambiente externo oferece. Assim, possuem maior potencial para enfrentar as fraquezas e as ameaças a que se propuseram. Ao total, foram acompanhadas cinco oficinas de planejamento. De início, a equipe elaborou a sua missão organizacional. Em sequência, realizou a Matriz FOFA, elencando forças, oportunidades, fraquezas e ameaças dentro e fora da equipe de saúde. A partir desse levantamento, selecionou os problemas segundo critérios da Matriz GUT e de governabilidade. Desses, identificou as causas com a Espinha de Peixe e analisou em quais tem capacidade para transformar, finalizando a etapa com a elaboração da visão de futuro. Os dados foram apresentados na ordem em que aconteceram as oficinas. A necessidade da territorialização ficou evidente para a equipe, a qual identificou nós críticos que dificultam seus processos de trabalho. Os membros da equipe se empenharam nas oficinas e já agregaram novas ações no cotidiano da eSF; contudo a ausência de alguns membros foi um dos desafios para a implementação do planejamento.