IA-QVT : ferramenta para coleta e tratamento de dados sobre qualidade de vida no trabalho, com foco em usabilidade e acessibilidade

Abstract

Contexto - Qualidade de vida no trabalho é um conceito estudado há muito tempo, mas nos últimos anos, o tema tornou-se ainda mais relevante devido as mudanças nas dinâmicas de trabalho e o aumento de problemas físicos e psicológicos provocados por más condições de trabalho. Nesse contexto, foi criado o Inventário de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (IA-QVT), um instrumento quanti-qualitativo que permite conhecer, com rigor científico, o que pensam os respondentes sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) em uma dada organização. Objetivo - O objetivo deste projeto é desenvolver uma ferramenta web, com foco em usabilidade e acessibilidade para coleta e tratamento de dados sobre QVT. Método - Foram realizados estudos iniciais sobre QVT e interação humano-computador e um planejamento para a elaboração do trabalho. Após esta etapa, utilizou-se o Lean Inception para compreender as características da ferramenta a ser desenvolvida e o Product Backlog Building (PBB) para refinar essas características. A partir da compreensão das características da ferramenta, elaborou-se um protótipo da interface da ferramenta, tendo como foco usabilidade e acessibilidade. O passo seguinte foi a definição da arquitetura e das tecnologias escolhidas e, posteriormente, procedeu-se com o desenvolvimento e com a validação da ferramenta. Resultados - A compreensão das características da ferramenta possibilitou a elaboração e validação de um protótipo de alta fidelidade que viabilizou o desenvolvimento da ferramenta web do IA-QVT. Conclusão - O trajeto metodológico percorrido possibilitou o desenvolvimento do produto viável mínimo do IA-QVT e documentação das definições dos próximos passos.