Percepção de socialização organizacional de teletrabalhadores de uma ONG

Abstract

O teletrabalho apresentou-se como uma alternativa de arranjo de trabalho ao isolamento ocasionado pela COVID-19. Apesar das dificuldades iniciais enfrentadas por quem não estava habituado a trabalhar por meio das tecnologias de informação e comunicação, a modalidade mostrou-se benéfica e algumas organizações optaram por mantê-la mesmo após a flexibilização das regras de distanciamento social. A organização não governamental (ONG) foco do presente estudo foi uma dessas organizações. Esta pesquisa teve como objetivos levantar a percepção de teletrabalhadores da ONG sobre socialização organizacional e as práticas de integração adotadas pelos colaboradores e pela empresa no arranjo do teletrabalho. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de campo de natureza descritiva com abordagem quali-quanti, durante o ano de 2022, com a participação de 16 teletrabalhadores. Aplicou-se um questionário composto pelo Inventário de Socialização Organizacional (ISO-R) e questões complementares abertas. Como principais resultados tem-se que, em relação à socialização, os teletrabalhadores percebem-se positivamente integrados e destaca-se a alta pontuação média dos participantes quanto ao fator de proatividade e competência. A dimensão da socialização que apresentou a menor pontuação média foi a relacionada à participação na tomada de decisões do setor. Quanto às práticas de integração, a comunicação via plataformas virtuais destacou-se como a principal alternativa. A partir dos resultados evidenciados, espera-se prover aos líderes de equipes em teletrabalho novas perspectivas sobre a socialização organizacional e práticas de integração.