Contribuições da comunicação organizacional para a gestão da diversidade

Abstract

A gestão da diversidade - conhecida também por alguns estudiosos como ações afirmativas - pode ser entendida como um conjunto de ações organizacionais que visam diminuir o impacto das desigualdades sociais e auxiliar na implementação de políticas de valorização das diferenças que geram vantagem competitiva às empresas. O objetivo central do trabalho é analisar a contribuição da Comunicação Organizacional para a gestão da diversidade, bem como articular a perspectiva das empresas respondentes aos estudos atuais sobre o tema. Propõe-se, assim, a investigar a compreensão das organizações com relação à gestão da diversidade e à comunicação por meio de análise bibliográfica e aplicação de formulário online. Conclui-se que as organizações investigadas acreditam que modelos de gestão da diversidade são importantes para as empresas e que a Comunicação Organizacional é essencial para a efetivação de políticas de diversidade, porém são imprecisas as formas de aplicar o conceito ao cotidiano organizacional.