Computação em nuvem no setor público : um estudo da produção de artigos científicos presentes em bases de dados acadêmicas internacionais da área de Administração de 2017 a 2021

Abstract

O objetivo geral deste estudo é avaliar a produção de artigos científicos sobre computação em nuvem no setor público, presentes em bases de dados acadêmicas internacionais da área de Administração, publicados no período de 2017 a 2021. Trata-se de pesquisa descritiva com abordagens qualitativa e quantitativa, com uma amostra não probabilística de 80 artigos examinados por meio de estudo bibliométrico. Coletaram-se dados nas bases EBSCO,

Emerald Insight, SAGE Jounarls, Science Direct, SpringerLink e WEB of Science. Trataram- se dados utilizando-se a estatística descritiva, a técnica de elaboração de nuvens de palavras e

a análise de conteúdo. A referida análise de conteúdo buscou classificar os artigos segundo a abordagem metodológica e de acordo com benefícios e riscos da computação em nuvem no setor público, empregando no exame dos benefícios e dos riscos um quadro com 12 subcategorias agrupadas em 2 categorias baseadas na revisão de literatura, especialmente em Zissis e Lekkas (2011) e em Paquette, Jaegger e Wilson (2010). Os principais achados mostram que os artigos da amostra foram publicados em todos os continentes, sendo que a Ásia apresentou 65,00% do total de artigos. A Ásia apresentou 108 das 177 instituições com pesquisadores filiados aos artigos (61,02% do total de instituições). A Universiti Teknologi Malaysia apresentou a filiação de 7 autores. O periódico Procedia Computer Science publicou 8,75% da amostra de artigos, 27,50% dos artigos da amostra foram publicados por 3 autores e

no ano de 2021 foi publicado 26,25% do total de artigos. Houve 21 repetições da palavra- chave ‘adoption’ e 12 repetições da palavra-chave ‘security’. A abordagem metodológica

qualitativa foi constatada em 52,50% dos artigos da amostra. Após o exame de 960 subcategorias constatou-se a presença de 24,17% dessas subcategorias, com a presença de 27,29% das subcategorias associadas aos benefícios da computação em nuvem e a presença de 21,04% das subcategorias associadas aos riscos da computação em nuvem. A subcategoria ‘Redução de Custos’ esteve presente em 56,25% da amostra de artigos e a subcategoria ‘Vulnerabilidades quanto à Segurança’ esteve presente em 56,25% do total da amostra de artigos. Este estudo trata tema atual, traz reflexões sobre a produção científica sobre computação em nuvem no setor público e pode contribuir para entender os benefícios e os riscos do uso da computação em nuvem no referido setor.