Implementação de um processo financeiro : um estudo de caso sobre o processo financeiro de microempresas e de empresas de pequeno porte do setor de clínicas

Abstract

Este trabalho analisa como a implementação de um processo financeiro bem estruturado impacta no funcionamento de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte. Foi realizado um estudo de caso com duas empresas do setor de clínicas da cidade de Curitiba no Paraná, uma clínica de cirurgia plástica e um instituto odontológico. Utilizaram-se entrevistas para captação de dados primários e análise documental para os dados secundários, dados esses a respeito do projeto de implantação desses processos financeiros ao qual passaram. O estudo apresentou as circunstâncias que levaram à necessidade de um projeto de modificação, bem como o escopo de tal projeto. Ele ainda identificou os resultados e mudanças após a implantação em cada uma das empresas, o que foi rapidamente incorporado, o que não foi, as similaridades entre elas e os impactos como prevenções e possibilidades de gestão. Ainda puderam ser elaboradas hipóteses sobre quais resultados nas empresas analisadas possivelmente se repetem em outras organizações similares.