Novas experiências de interação : um estudo sobre bibliotecas universitárias brasileiras

Abstract

Este estudo visa compreender como está ocorrendo o surgimento e a promoção de experiências inovadoras de interação em bibliotecas universitárias federais no Brasil. A inovação é necessária nas instituições para que possam manter-se competitivas no mercado. O presente trabalho tem por objetivo conhecer produtos e serviços oferecidos que proporcionam experiências inovadoras de interação nas Bibliotecas Universitárias das Universidades Federais brasileiras. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de método misto que selecionou uma amostra intencional composta por 20 instituições de ensino superior brasileiras. Como técnica de coleta e de análise de dados foram utilizadas a análise documental e a análise descritiva, respectivamente. Como resultado foi possível identificar que estão sendo ofertados espaços e ações que proporcionam informação, lazer, entretenimento e auxiliam na formação social do indivíduo, como jogos, cursos, oficinas, acervos de quadrinhos, projetos de incentivo à leitura, espaços para descanso, palestras sobre temáticas sociais, projetos de Biblioterapia, entre outros. Também foi possível observar que, apesar dos desafios enfrentados diariamente, as bibliotecas universitárias federais brasileiras têm buscado inovar na oferta de seus produtos e serviços.