Análise da maturidade dos gestores de micro e pequenas empresas do Distrito Federal a respeito de gestão de riscos

Abstract

Propõe-se analisar o nível de maturidade dos gestores de Micro e Pequenas empresas (MPEs) do Distrito Federal acerca de gestão de riscos, com empresas de serviço e comércio. A pesquisa é exploratória e a abordagem é qualitativa, com a aplicação de questionário estruturado para obter a maturidade de 35 gestores, através do Índice de Gestão de Riscos (IGR), adaptado para o cenário dessas empresas. O IGR, proposto e descrito nesse trabalho, é uma das principais contribuições dos “Indicadores de Gestión de Riesgos”, coordenado pelo Instituto de Estudos Ambientais, IDEA, da Universidade Nacional da Colômbia. O índice fornece uma medida quantitativa, com níveis de desempenho de gerenciamento, com base em metas qualitativas predefinidas. O conjunto de requisitos propostos é composto a partir da identificação dos riscos, redução dos riscos, manejo de desastres e governança e proteção financeira. Os dados coletados foram analisados e classificados para estabelecer os maiores níveis de concentração em relação ao nível de maturidade dos gestores. Os resultados indicam que os gestores dos pequenos negócios do estudo têm um nível de maturidade sobre a gestão de riscos entre incipiente, significativo e excelente, porém não marjotariamente o ideal. Constatou-se que, apesar das limitações do trabalho, mesmo em tempos de crise, em que o esperado é que o nível de maturidade sobre gestão de riscos seja o máximo, não é a realidade de MPEs do Distrito Federal.