| Título: | Fider Community : ferramenta para gestão de solicitações de funcionalidades |
| Autor(es): | Lima, Bernardo Henrique Rosa |
| Orientador(es): | Sampaio, Renato Coral |
| Assunto: | Software livre
Software - desenvolvimento |
| Data de apresentação: | 2021 |
| Data de publicação: | 25-Mar-2022 |
| Referência: | LIMA, Bernardo Henrique Rosa. Fider Community: ferramenta para gestão de solicitações de funcionalidades. 2021. 55 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Software) — Universidade de Brasília, Brasília, 2021. |
| Resumo: | A cooperação é um dos pilares do software livre. Há várias maneiras, não necessariamente
técnicas, de se contribuir com projetos, sendo uma delas sugerir novas funcionalidades.
Escutar e entender os anseios de seus usuários é um fator chave para o sucesso de empresas,
projetos e comunidades. Ainda sim, há falhas neste processo de comunicação.
Esta pequisa inicia o desenvolvimento de uma ferramenta para auxiliar comunidades de
software livre no processo de gestão das solicitações de funcionalidades feitas pelos usuários.
Para isso foram realizadas as seguintes etapas: buscou-se as melhores práticas para auxiliar
neste processo, tanto na literatura como analisando produtos disponíveis no mercado.
Entrevistou-se comunidades, com intuito de levantar suas necessidades e pontos de melhoria.
Em seguida foi iniciado o desenvolvimento de uma nova ferramenta, utilizando como
base um dos produtos encontrados anteriormente. |
| Abstract: | This research seeks the best practices to assist in this process, both in the literature and
analyzing different tools available on the market.
Then, through interviews with the communities, the reasons that lead to communication
failures were explored, and a solution was proposed based on the information gathered.
Cooperation is one of free software’s pillar. There are several ways, not necessarily technical,
to contribute to projects, one of them being to suggest new features.
Listening and understanding the needs of your users is a key factor for the success of
companies, projects and communities. Nevertheless, there are flaws in this communication
process.
This research seeks to develop a tool to help open source communities on the users’ feature
request process.
For this, the following steps were carried out: the best practices were sought, both in the
literature and analyzing products available on the market. Communities were interviewed
in order to raise their needs and areas for improvement. Then, the development of a new
tool was started, using one of the products previously found. |
| Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, Engenharia de Software, 2021. |
| Licença: | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor que autoriza a Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente da Universidade de Brasília (BDM) a disponibilizar o trabalho de conclusão de curso por meio do sítio bdm.unb.br, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 International, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação desta. |
| Aparece na Coleção: | Engenharia de Software
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