Competências gerenciais : um estudo de caso em uma creche no cenário da pandemia de Covid-19

Abstract

A pandemia do novo Coronavírus, um vírus com alta taxa de transmissão e de mortalidade, causou o fechamento de todo o comércio não essencial, incluindo os centros de ensino infantis. Os gestores dessas escolas precisaram lidar com os desafios lançados pela pandemia, adaptando seu sistema de ensino com o objetivo de sobreviver à crise e atender os novos critérios de higiene obrigatórios, assim como desenvolver novas competências capazes de enfrentar estes desafios. O presente estudo teve como objetivo levantar as estratégias utilizadas para enfrentar os desafios no setor educacional durante a pandemia da Covid-19, descrever as competências gerenciais que se mostraram necessárias para enfrentamento da crise causada pela pandemia da Covid-19 e também descrever as competências gerenciais emergentes para lidar com as novas demandas geradas por ela no setor educacional, mais especificamente em creches. Trata-se de um estudo de caso, de natureza exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa e recorte transversal. A organização foi um centro de ensino infantil privado que possui serviço de creche. Os dados foram coletados por meio de uma entrevista com a gestora e fundadora do referido CEI. Utilizou-se uma entrevista semiestruturada e um questionário. As competências levantadas puderam ser classificá-las de acordo com modelos teóricos relacionados aos estudos sobre competências gerenciais na educação. Espera-se poder contribuir para a identificação e discussão de competências gerenciais no setor educacional infantil, especialmente aquelas relacionadas ao enfrentamento de situações de crises, como as ocasionadas pela pandemia, além de disponibilizar uma lista de competências para gestores, como forma de orientação e também como mecanismos de avaliação e diagnóstico.