Fatores que influenciam a disposição a pagar e a intenção de compra de cosméticos sustentáveis

Abstract

A presente pesquisa identificou que os estudos sobre o comportamento do consumidor acerca dos cosméticos sustentáveis são escassos, principalmente no contexto nacional. Tendo isso em vista, o objetivo da pesquisa foi analisar os fatores que influenciam a disposição a pagar e a intenção de compra de cosméticos sustentáveis pelos consumidores. Para isso, foi realizada uma pesquisa do tipo descritiva-explicativa, com corte transversal e abordagem quantitativa. As variáveis independentes foram o conhecimento, valor de saúde, valor ambiental e valor hedônico, e as dependentes, a disposição a pagar e intenção de compra. Os dados da pesquisa foram coletados pela plataforma online Google Forms, por meio de um questionário composto por 36 itens. As análises dos dados foram realizadas por meio de Análise Descritiva, Análise Fatorial Exploratória e Regressão Linear Múltipla. Os resultados mostraram que o valor hedônico e o conhecimento influenciam tanto a disposição a pagar quanto a intenção de compra e que os valores ambiental e de saúde possuem uma baixa predição sobre a intenção de compra e disposição a pagar. Finalmente, a presente pesquisa possui contribuições acadêmicas, tendo em vista que o assunto não é amplamente estudado no Brasil, além de contribuições gerenciais, propondo campanhas publicitárias para maior conscientização sobre cosméticos sustentáveis.