Participação do paciente na segurança do cuidado : percepção de profissionais da atenção primária à saúde

Abstract

Objetivo: analisar a percepção dos profissionais de saúde sobre o significado e a prática do envolvimento do paciente na segurança do cuidado, na atenção primária à saúde. Metodologia: estudo exploratório, qualitativo, desenvolvido com 22 profissionais da Atenção Primária a Saúde (APS) no Distrito Federal, Brasil. Realizou-se entrevista semiestruturada, entre outubro e novembro/2018 e análise de conteúdo, conforme Bardin. Resultados: Participaram enfermeiros, médicos, odontólogos, dentre outros. Revelaram-se as categorias ‘Significado do envolvimento do paciente na segurança do cuidado’, ‘Fatores intervenientes ao envolvimento do paciente na segurança do cuidado’, ‘Estratégias de envolvimento do paciente na segurança do cuidado’ e ‘Qualificação para o envolvimento do paciente na segurança do cuidado’. Considerações finais: O significado do envolvimento do paciente para a segurança do cuidado foi associado à corresponsabilização e ao cuidado centrado no paciente. A prática dos profissionais revelou fatores intervenientes e uso de estratégias de envolvimento. Identificou-se lacuna na formação sobre envolvimento do paciente na segurança do cuidado.