O atendimento dos profissionais de saúde às pessoas com surdez

Abstract

As pessoas com surdez almejam a independência, gostam de sair, dançar, se divertir, dirigir entre outras tantas atividades que fazem parte do dia a dia de cada indivíduo.Foram selecionados nove artigos derivados da consulta às bases de dados LILACS, BVS, PubMed e SciELO, publicados entre os anos de 2014 a 2019. Os nove artigos foram agrupados nas seguintes categorias: Barreiras entre o paciente Surdo e o profissional de saúde, Formas de comunicação verbal e não verbal, Percepção do paciente Surdo quanto ao atendimento prestado pelos profissionais de saúde, Sentimentos da pessoa Surda no estabelecimento do vínculo profissional/cliente e Sugestões para melhoria da comunicação entre pessoas Surdas e profissionais de saúde.As barreiras de comunicação entre o profissional de saúde e o paciente Surdo demonstram que os profissionais de saúde não estão capacitados para prestar o atendimento adequado, em especial, pela dificuldade em estabelecer a comunicação na língua de sinais brasileira (LIBRAS). Este é, portanto, um desafio para os profissionais da saúde, que na maioria das vezes, não dominam a Libras, única forma de comunicação destes pacientes, e dependem do profissional intérprete ou alguém da família, para traduzir as orientações necessárias à saúde do paciente.