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| Título: | A reputação da Coordenação de Atenção à Saúde do Servidor do Senado Federal durante a Pandemia da COVID-19 |
| Autor(es): | Oliveira, Carlos Roberto de |
| Orientador(es): | Gomes, Vanessa Cabral |
| Assunto: | Serviço público
Atenção primária à saúde
covid-19
Senado Federal
Gestão de pessoas
Serviços de saúde |
| Data de apresentação: | 29-Jun-2021 |
| Data de publicação: | 23-Set-2021 |
| Referência: | OLIVEIRA, Carlos Roberto de. A reputação da Coordenação de Atenção à Saúde do Servidor do Senado Federal durante a Pandemia da COVID-19. 2021. 16 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em MBA em Gestão de Pessoas no Setor Público)—Universidade de Brasília, Brasília, 2021. |
| Resumo: | Este estudo teve por objetivo medir a reputação da Coordenação de Atenção à Saúde do
Servidor do Senado Federal (COASAS) perante as pessoas lotadas na Secretaria de Gestão de
Pessoas do Senado Federal. A base metodológica para o estudo foi adaptada do modelo
utilizado por Pahins (2012) em estudo de avaliação de um órgão público brasileiro. Foi aplicado
o questionário eletrônico, que recebeu respostas de 73 pessoas. A análise dos dados revelou
uma reputação altamente positiva da COASAS perante o público analisado, com destaque para
o oferecimento de serviços de qualidade e para o comportamento ético. Ao final, foram
apresentadas conclusões, limitações e sugestões para trabalhos futuros. |
| Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Programa de Pós-Graduação em Administração, MBA em Gestão de Pessoas no Setor Público, 2021. |
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| Aparece na Coleção: | MBA em Gestão de Pessoas no Setor Público
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