Dimensionamento da força de trabalho no legislativo federal : estudo de caso no Sistema Integrado de Saúde do Senado Federal (SIS)

Abstract

As instituições públicas brasileiras têm se defrontado com desafios relativos à gestão de pessoas. A crescente exigência da sociedade pela efetividade dos organismos públicos se soma à expectativa de arranjos produtivos renovados, que atendam e fortaleçam os princípios constitucionais da administração pública e estejam alinhados a novos processos e dinâmicas organizacionais. Este artigo tecnológico descreve um estudo de dimensionamento da força de trabalho em órgão do Senado Federal destinado à saúde suplementar dos servidores, estrutura em processo de significativa mudança operacional. Trata-se de um estudo de caso que se vale dos fundamentos e técnicas da metodologia Sprint desenvolvida por Isidro (2018), com o objetivo de proporcionar subsídios a tomadas de decisão mais prementes na gestão de pessoas da organização sob análise. Apesar de deparar-se com limitações de dados, em função da ausência de métricas nas atividades mapeadas, a pesquisa resultou em contribuições que extrapolaram o dimensionamento de pessoal e agregaram informações estratégicas e de perfil profissiográfico, além da detecção de lacunas de competências e de desenvolvimento. E, ao contar na abordagem com a participação de lideranças-chave da organização, promoveu reflexão sobre aspectos intraorganizacionais, de caráter tanto produtivo quanto cultural. Em relação ao quantitativo, propôs redução do quadro em uma área da organização analisada (IDP -17%, em dois dos três segmentos produtivos da área). A única que apresentou dados consistentes ao levantamento de indicadores de pessoal.