Resumo: | Atualmente as discussões em torno da responsabilidade socioambiental, desenvolvimento sustentável, e as já tradicionais obrigações legais e econômicas, além das denominadas responsabilidades de cunho ético com a sociedade, intensificaram-se e ganharam muitos defensores nos círculos sociais, acadêmicos e nos meios de imprensa não só da sociedade brasileira, mas a nível mundial. Diante desse cenário, o presente trabalho buscou identificar a existência e prática de políticas e ações de responsabilidade socioambiental e sustentabilidade na agência Ministério da Fazenda – DF. Mediante a visão e percepção de seus funcionários, ou seja, o intuito foi o de constatar ou não, através de seus funcionários, a preocupação e compromisso do banco com a responsabilidade socioambiental e sustentabilidade. A pesquisa teve como amostra a agência do Ministério da Fazenda DF, devido ao perfil de seus clientes, trata-se de um público conhecedor de direitos e obrigações legais, éticas, comerciais, sociais e ambientais e por esse motivo, mais exigente. O resultado alcançado demonstra que ambiente negocial carece ajustar-se as políticas e diretrizes do banco, apesar de sido constatado a preocupação e compromisso da instituição com RSA e a sustentabilidade, no entanto, os funcionários não conseguem identificá-las no ambiente negocial. |