Qualidade de vida e clima organizacional no trabalho

Abstract

A presente monografia tem como objetivo apontar a importância da Qualidade de Vida no Trabalho, analisar a satisfação dos trabalhadores quanto aos principais fatores intervenientes em sua Qualidade de Vida e mostrar a percepção dos mesmos sobre as ações da qualidade de vida no desempenho do seu trabalho e no clima organizacional. A metodologia de pesquisa quantitativa de natureza exploratória foi a utilizada por envolver levantamento bibliográfico, observação em campo e aplicação de escalas a 78 colaboradores que atuam no Setor de Operações do Banco do Brasil. Os resultados da pesquisa evidenciaram que os funcionários sentem parcialmente insatisfeitos com sua qualidade de vida e indiferentes quanto ao clima organizacional. As conclusões do estudo apresentam os principais resultados extraídos da pesquisa, bem como sugestões de ações relacionadas com a melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho dos profissionais pesquisados e, consequentemente, dos resultados organizacionais.