Discurso de ódio no Twitter : uma análise dos comentários recebidos por Gleisi Hoffmann e Joice Hasselmann

Abstract

Este trabalho tem como objetivo identificar quais temáticas geram mais comentários agressivos (discurso de ódio) nas publicações das deputadas Gleisi Hoffmann e Joice Hasselmann, no Twitter. Também pretende entender o que falam e como falam, se existe relação da publicação com o comentário, as questões de gênero envolvidas no discurso de ódio e como as deputadas reagem às manifestações em suas publicações. Com o uso da análise de conteúdo, da revisão bibliográfica e da análise documental, foi possível analisar 24 postagens e 2.866 comentários, a fim de encontrar as respostas para as perguntas de pesquisa, como quais temáticas geravam mais discurso de ódio e o que e como falavam. No fim, identificou-se que as deputadas receberam comentários agressivos por razões pessoais, mas também por seus posicionamentos que divergiam das expectativas dos outros usuários do Twitter. A questão de gênero esteve presente para ambas deputadas, mas foi a Joice Hasselmann quem mais recebeu ataques desse tipo. Ela foi a única que, apenas uma vez, ocultou um dos comentários recebidos, mas, para ambas deputadas, as manifestações recebidas eram, em geral, ignoradas.