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dc.contributor.advisorTeixeira, Tiago Conde-
dc.contributor.authorOliveira, Patrícia Pereira da Cruz-
dc.identifier.citationOLIVEIRA, Patrícia Pereira da Cruz. Balanced scorecard: um retrato da percepção do planejamento estratégico e processo de alinhamento dos servidores da Superintendência de Estudos e Projetos da Infraero. 2011. 47 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2011.en
dc.descriptionMonografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, Curso de Graduação em Administração a Distância, 2011.en
dc.description.abstractO presente trabalho tem por objetivo retratar o alinhamento dos empregados da Superintendência de Estudos e Projetos de Engenharia (DEPE) diante o planejamento estratégico da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária, apresentar os aspectos críticos que configuram o alinhamento dos empregados diante o planejamento estratégico da empresa, dando subsídio para apresentar quais atitudes o corpo gerencial da DEPE deverá tomar para o cumprimento das metas definidas pelo planejamento estratégico no sentido de alinhar os funcionários à estratégia. Para isso foi realizada uma pesquisa de cunho descritivo com o uso de variáveis quantitativas, sendo aplicado um questionário com escala de intervalo a todos os empregados da DEPE. Na pesquisa bibliográfica, o estudo se concentrou nos principais conceitos sobre Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard e os cinco princípios da organização orientada para a estratégia, conforme Kaplan e Norton delineiam. Através da pesquisa foi identificada a necessidade de um esforço concentrado em se comunicar de maneira eficiente o planejamento estratégico da empresa, a procura do desenvolvimento de objetivos pessoais e de equipes e um programa de Incentivos e Recompensas que atenda a realidade da DEPE. Com este trabalho pretende-se recomendar algumas ações que visam dar impulso ao processo de alinhamento dos empregados, com o intuito de Transformar a estratégia em tarefas de todos.en
dc.rightsAcesso Abertoen
dc.subject.keywordPlanejamento estratégicoen
dc.subject.keywordAlinhamento organizacionalen
dc.titleBalanced scorecard : um retrato da percepção do planejamento estratégico e processo de alinhamento dos servidores da Superintendência de Estudos e Projetos da Infraeroen
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Bachareladoen
dc.date.accessioned2012-02-03T11:00:26Z-
dc.date.available2012-02-03T11:00:26Z-
dc.date.issued2012-02-03T11:00:26Z-
dc.date.submitted2011-06-11-
dc.identifier.urihttp://bdm.unb.br/handle/10483/2740-
dc.language.isoPortuguêsen
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.26512/2011.06.TCC.2740-
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