Campo Dublin Core | Valor | Língua |
dc.contributor.advisor | Santos, Rildo Ribeiro dos | - |
dc.contributor.author | Dutra, Marcello Katalinic | - |
dc.identifier.citation | DUTRA, Marcello Katalinic. Estudo de caso sobre a implantação de um sistema de apoio à decisão. 2010. 80 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2010. | en |
dc.description | Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2010. | en |
dc.description.abstract | No início do século 21 vemos grandes mudanças na forma de gerenciamento das empresas que passaram a contar fortemente com apoio de computadores para a tomada de decisão. Cada vez mais os administradores buscam apoio nos dados gerados pelos sistemas da empresa e nos dados presentes na Web. A grande quantidade de dados gerados e armazenados passou a ser de difícil interpretação sem o apoio de computadores e o principal problema passou a ser a escolha, dentre os dados disponíveis, daqueles relevantes. Nos dias de hoje, as empresas podem contar facilmente com Intranets e a Internet para fornecer aplicativos de análise de desempenho que são de grande valor aos administradores responsáveis pelas decisões nas empresas. Nesse contexto, esse estudo investigou nessa pesquisa a contribuição das ferramentas da tecnologia da informação, especificamente as de Business Intelligence (BI) que permitem o armazenamento, consulta, cruzamento, agrupamento e extração de dados, com o uso de técnicas, métodos e ferramentas a fim de transformá-los em informações úteis e auxiliar no processo decisório. O estudo foi conduzido por meio de pesquisa de campo, especialmente de um estudo de caso, em que o assunto pôde ser analisado em detalhes. Para tanto, fez-se uma entrevista diagnóstica e aplicou-se um questionário, orientadas por um roteiro previamente elaborado, bem como foram analisados documentos internos, registros em arquivos e observação direta como fonte de evidências. Os resultados obtidos mostraram que o sistema foi bem aceito na organização, porém sua utilização ainda é feita de forma modesta, sobretudo pela falta de treinamento e pelos problemas da cultura organizacional. Conclui-se pela importância da utilização de sistemas de apoio à decisão no gerenciamento dos dados e informações. | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | en |
dc.subject.keyword | Processo decisório | en |
dc.subject.keyword | Sistemas de informações gerenciais | en |
dc.title | Estudo de caso sobre a implantação de um sistema de apoio à decisão | en |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Bacharelado | en |
dc.date.accessioned | 2012-01-28T12:06:18Z | - |
dc.date.available | 2012-01-28T12:06:18Z | - |
dc.date.issued | 2012-01-28T12:06:18Z | - |
dc.date.submitted | 2010 | - |
dc.identifier.uri | http://bdm.unb.br/handle/10483/2653 | - |
dc.language.iso | Português | en |
dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.26512/2010.TCC.2653 | pt_BR |
Aparece na Coleção: | Administração
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