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| Título: | Estudo de usuário da Biblioteca Pública da Asa Sul, Brasília |
| Autor(es): | Costa, Camila Santana de Souza |
| Orientador(es): | Araújo Júnior, Rogério Henrique de |
| Assunto: | Estudo de usuários
Bibliotecas públicas
Usuários de bibliotecas
Bibliotecas - satisfação do usuário
Bibliotecas - estudo de usuários |
| Data de apresentação: | 11-Dez-2019 |
| Data de publicação: | 25-Jan-2021 |
| Referência: | COSTA, Camila Santana de Souza. Estudo de usuário da Biblioteca Pública da Asa Sul, Brasília. 2019. 74 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Biblioteconomia)—Universidade de Brasília, Brasília, 2019. |
| Resumo: | O presente estudo teve por objetivo captar a percepção dos usuários de uma biblioteca pública da Asa Sul, Brasília, sobre a qualidade dos serviços ali prestados. Fazendo uso de revisão de literatura acerca do estudo de usuário de biblioteca, biblioteca pública - histórico no Brasil - e informação - necessidade e uso - , a pesquisa foi de cunho quantitativo, de caráter descritivo. Concluiu-se que os usuários estão satisfeitos com os serviços prestados pela biblioteca analisada, com pequenas ressalvas. |
| Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2019. |
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| Aparece na Coleção: | Biblioteconomia
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