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Título: Mapeamento e melhoria de processo : caso prático
Autor(es): Aguiar, Sandro Alexandre Ribeiro de
Orientador(es): Freitas, Wildston Silva de
Assunto: Processo decisório
Solução de problemas
Engenharia de produção
Data de apresentação: 2010
Data de publicação: 26-Jan-2012
Referência: AGUIAR, Sandro Alexandre Ribeiro de. Mapeamento e melhoria de processo: caso prático. 2010. 36 f. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2010.
Resumo: O presente trabalho propõe-se a utilizar uma metodologia específica para mapeamento e melhoria de processos em um case de um processo de vendas ativas de uma organização industrial internacional.
Informações adicionais: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2010.
DOI: http://dx.doi.org/10.26512/2010.TCC.2612
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