O gerenciamento da cadeia de suprimentos como ferramenta de melhoria dos níveis de serviço em uma cooperativa de produtos extrativistas

Abstract

A gestão da cadeia de suprimentos feita por uma cooperativa que comercializa produtos extrativistas surge como ferramenta para a melhoria de seus processos e para manter sua permanência no mercado altamente competitivo. Um mercado que está buscando cada vez mais técnicas para aperfeiçoamento de seus processos impõe aos seus participantes soluções para tornarem-se mais competitivos e alcançar um número maior de clientes. Este trabalho tem por objetivo mostrar como a aplicação de uma gestão eficiente ao longo de toda uma cadeia de determinado produto pode tornar uma cooperativa de segundo grau mais competitiva, onde o processamento de dados obtidos é de extrema importância, e as informações por ela geradas podem auxiliar no planejamento a curto, médio e longo prazo. A organização das informações, o controle de todo o processo, o conhecimento das atividades desempenhadas pelos participantes da cadeia envolvem um empenho comum para que o objetivo final seja alcançado, que é a entrega do produto ao consumidor final. Para que isso ocorra, as gestões logísticas e de processamentos dos produtos precisam estar alinhadas com as exigências do mercado.